わからないことがあってもあせる必要なし

サイトの使い方で不明な点があって、よくある質問を見ても解決しなかった。そんな経験あると思います。普通だったらそれであきらめてしまう所ですが、カリビアンコムガールにはお問い合わせフォームが設置されている。このお問い合わせフォームから質問すればいいと思います。

お問い合わせフォームから問い合わせる時の注意書きが何もない。何か書いてあると実際にサイトをやる側も安心できるんですけど。一言でもいいので、２４時間以内に返信致しますとか、全ての質問に回答できる訳ではありませんとか、質問内容によっては答えられないのもありますとかあるといいと思います。

お問い合わせフォームから質問する方法はとても簡単です。まずはお問い合わせ内容を選択。どれに該当するのかわからない場合は、その他・ご意見・ご要望を選択すればいいと思います。

次にメールアドレスの入力。下手をすると迷惑メールの原因になりますから、いつでも作れて、いつでも削除できるようなフリーのメールアドレスでいいと思います。用途に合わせてメールアドレスを使い分けるというのも迷惑メール対策になります。

確認用にもう１回同じメールアドレスを入力したら、会員様IDもしくはスクリーンネームを入力。スクリーンネームっていうのはハンドルネームみたいなものです。本名以外だったら何でもいいと思います。思い浮かばなかったらたこやきとか適当に入力しておきましょう。

そしたらお問い合わせ内容の入力。どんなことを質問するにしてもより具体的に書いておいて方が満足するような答えが得られると思います。最後に下にある送信ボタン（お問い合わせを送信する）をクリックして質問完了。あとは返事を待つだけです。連絡先の電話番号の記載はないですから、電話で問い合わせるっていうことはできないようです。

電話だとすぐ繋がりさえすれば、その場で回答をもらえるからとても便利なんですけど。電話でサポートをやっている所はカリビアンコムガールのようなライブチャットのサイトじゃなくても、質問と会話を録音されてしまう所があります。

電話でサポートする仕事ってコールセンタースタッフって言うんだよね確か。そういう系の求人はたくさん出ています。次から次へと電話が鳴ってそれに応対しないといけないですから、精神障害になって辞めてしまう人が多いんでしょうね。決して自分にできるような仕事ではありません。

仕事を探している人にぜひ言いたい。コールセンタースタッフだけはやめておけよと。